Un giovane ambizioso si sforza di realizzare il suo sogno di diventare un impiegato in un hotel di lusso a Monaco di Baviera nonostante nasconda una cecità profondamente invalidante. Nessuno dei suoi colleghi ha il minimo sospetto, solo il suo amico Max percepisce che qualcosa non va nel comportamento del giovane. I due cominceranno un percorso a partire dalle più semplici strette di mano.