Con este informe de 125 páginas, Gubbins muestra que en nuestra sociedad digital, cada proyecto apunta a una rentabilidad financiera, un impacto cultural, o ambos objetivos, y está obligado a tener en cuenta tres tipos de expectativas del consumidor: la experiencia, el acceso y la propiedad. 

A través del análisis de conceptos, de propuestas de estructuración de los nuevos públicos, y, sobre todo, de numerosos estudios de proyectos concretos e innovadores que ilustran sus propósitos, Michael Gubbins ofrece un documento que constituye un excelente punto de partida para todo profesional que desee profundizar o simplemente iniciar su conocimiento de los comportamientos digitales. El estudio contiene muchas referencias y numerosas notas que lo enlazan con otros trabajos, y que permiten a cada uno perseguir la reflexión sobre uno u otro punto.

Según Charlotte Appelgren, la Secretaria General de CineRegio, este informe tiene el potencial y la ambición de alterar el modo de pensar y de actuar de la industria cinematográfica, ya que trata la creación y la distribución de obras más orientadas hacia la audiencia. Ahora más que nunca, la industria europea debe repensar su estrategia adaptando su mentalidad e integrar las nuevas competencias requeridas para alcanzar a una audiencia en perpetuo cambio. Ya es hora de poner en marcha la innovación que permitirá una puesta a punto de la industria con los nuevos esquemas del comportamiento de los diferentes públicos.

Al final, la lectura de Audience In The Mind debería desembocar en una conclusión única y evidente para todo profesional, ya sea productor, distribuidor o promotor de contenido audiovisual, la de abrazar con urgencia una estrategia digital orientada hacia la audiencia de hoy, mejor definida a través de este informe, que está disponible gratuitamente en la web de CineRegio.