Une étrange famille, composée de Papa, Maman et de leurs deux enfants adoptés Birdie et Helbie, sème la terreur autour de l'aéroport d'Heathrow. Lena, immigrée polonaise et femme de ménage l'apprend à ses dépens: après avoir sympathisé avec Birdie, elle est conduite dans une véritable maison des horreurs, où règnent torture et violences en tous genres. Lena se trouve alors face à un choix terrible: devenir membre de cette famille ou mourir...